PCM este un model care poate sprijini oamenii în viaţa lor profesională în a fi mai conştienţi de ei înşişi (conştientizarea de sine fiind primul pas în orice activitate de creştere pe care o facem). Iar atunci când suntem mai conştienţi de modul în care suntem construiţi şi ce înseamnă acest lucru pentru noi, putem afla mai multe despre modul în care ne putem adapta comunicarea şi comportamentele pentru a-i sprijini pe ceilalţi (în situaţii obişnuite şi sub presiune). Aceste cunoştinţe ne vor determina să fim mai buni cu ceilalţi: echipele noastre, colegii noştri, angajaţii noştri, clienţii noştri şi toţi ceilalţi parteneri de comunicare.